Hoe snel een helper reageert op vragen van nieuwe klanten in zijn advertentie wordt gekwantificeerd door zijn reactiepercentage.
Houd er rekening mee dat interacties met klanten die taken hebben geplaatst niet worden meegenomen in de berekening van het reactiepercentage; alleen uw antwoorden op vragen over advertenties worden meegenomen.
Hoe wordt mijn reactiepercentage bepaald?
Uw berichten tonen alle nieuwe vragen van klanten met betrekking tot uw advertentie. Alle reacties en aanbiedingen die binnen 24 uur in de chat worden gedaan, worden beschouwd als reacties.
Het totale reactiepercentage van onze Tasker is verdeeld in drie categorieën: "Slecht", "Oké" en "Goed".
- Uitstekend: een respons van 80% of meer.
- Goed: een respons van 50 tot 79%.
- Slecht: een respons van minder dan 50%.
Hoe kan ik mijn respons verbeteren?
Door een paar eenvoudige stappen te nemen, kunnen helpers hun respons aanzienlijk verhogen.
Deze twee snelle en eenvoudige methoden zullen de respons verhogen;
- Antwoord binnen 24 uur op nieuwe aanvragen met een bericht of een aanbod.
- Schakel meldingen in zodat u geen nieuwe vragen van klanten mist
Wat heb ik aan een hoge respons?
Uw advertenties komen hoger in de zoekresultaten te staan als u een hogere respons hebt. Dit verhoogt de zichtbaarheid van uw advertentie voor potentiële klanten en kan resulteren in meer reserveringen!