Op Taskhelper nemen we het vertrouwen en de betrouwbaarheid van de markt uiterst serieus. Onze medewerkers doen er alles aan om slechte deelnemers te voorkomen en zo snel mogelijk contact op te nemen met leden die door hun gedrag zijn getroffen.

Het is echter net zo belangrijk dat alle leden van onze gemeenschap goed geïnformeerd blijven over mogelijke fraude op ons platform. Iedereen op Taskhelper blijft beschermd zolang ze zich bewust zijn van eventuele bedreigingen en deze melden.

We raden je aan om een oogje in het zeil te houden voor verdachte activiteiten tijdens het maken van aanbiedingen op projecten en dit aan ons te melden zodat we het verder kunnen onderzoeken. U kunt iets melden door een opdracht of een opmerking te markeren.

Dit zijn enkele voorbeelden van wat een potentieel verdachte activiteit kan zijn die u zou moeten melden:

• Wanneer de waarde voor een eenvoudige taak verdacht hoog is (bijvoorbeeld €200 om 's nachts ergens te verschijnen zonder verdere details).
• U moet voorzichtig zijn met leveringstaken waarbij Helpers iets moeten kopen met hun eigen middelen.
• Gevoel van urgentie (bv. "Ik heb dit NU nodig").  Oplichters willen dat de transactie zo snel mogelijk gedaan wordt zodat wij ze niet kunnen onderzoeken.
• Ongebruikelijke tijden voor taken die gedaan moeten worden. (Bijvoorbeeld een leveringstaak midden in de nacht).
• Het ophalen van een gekocht artikel (bijvoorbeeld een nieuwe televisie ophalen bij een winkelier en deze ergens anders afleveren)
• Pakketten of post versturen (bv. een pakket ophalen en versturen met behulp van een bezorgdienst)
• Verzoeken om producten te verkopen via uw eigen account op een ander online platform

Wees niet bang om de Poster om opheldering te vragen als iets niet lijkt te kloppen, voordat u de taak uitvoert.

Alle meldingen van vreemde taken of iets anders dat niet lijkt te kloppen worden op prijs gesteld. Je kunt ons altijd hier bereiken en ons team zal ernaar kijken.

Ons doel is om Taskhelper veilig te maken voor al onze gebruikers en fraude door cybercriminelen op ons platform te voorkomen.