De Poster ontvangt een melding dat hij de betaling moet vrijgeven als hij accepteert dat de taak voltooid is.

De betaling wordt onmiddellijk vrijgegeven door Taskhelper en wordt naar u verzonden zodra de Poster de voltooiing van de taak heeft geverifieerd en op de knop Vrijgeven heeft gedrukt.

Onze betalingen worden verwerkt via Stripe, een hoog aangeschreven derde partij. Het geld zou uw rekening binnen 3-5 werkdagen na vrijgave moeten bereiken, vanwege de verwerkingsvertragingen tussen Stripe en uw bank.

U kunt hier hulp zoeken als u problemen ondervindt met het ontvangen van de betaling die door uw Poster is vrijgegeven.

We raden je aan de volledige uitleg over de werking van betalingen op Taskhelper hieronder te bekijken, zodat je het betalingsproces beter begrijpt.

Het betalingsproces

Het betalingsbedrag wordt veilig verzonden van de bankkaart van een Poster naar Stripe wanneer een aanbieding wordt geaccepteerd en een taak wordt toegewezen. Afhankelijk van de bank van de Poster duurt deze overdracht één tot twee dagen.

Stripe houdt het geld veilig vast terwijl er aan de taak wordt gewerkt.

Zodra de taak is voltooid en door de Poster is gevalideerd, wordt een verzoek tot vrijgave van de betaling naar Stripe gestuurd. De bankrekening van de Helper ontvangt vervolgens het geld. Afhankelijk van de bank en het tijdstip en de dag waarop het verzoek wordt ingediend, duurt het proces over het algemeen twee tot drie dagen.

De duur van elke taak varieert, wat van invloed is op het moment waarop de betaling wordt gedaan; sommige taken worden geplaatst, toegewezen en voltooid over een periode van dagen, terwijl andere slechts een paar uur duren. Maar hoe lang de taak ook duurt, het betalingssysteem heeft verwerkingstijd nodig.