Controleer of de voorwaarden op de coupon van toepassing zijn op de Taak. Let op deze zaken:
- Vervaldatum: Een coupon kan niet worden gebruikt na de vervaldatum.
- De taak moet de minimale waarde hebben om coupons te kunnen gebruiken.
- Overschreden gebruik: coupons hebben een limiet voor eenmalig gebruik of mogen slechts eenmaal per account worden gebruikt. De coupon kan niet meer dan één keer worden toegepast als deze al is gebruikt.
Neem hier contact met ons op als u problemen hebt met een coupon die eerder is toegepast op een geannuleerde taak.
Als geen van de bovengenoemde zaken van toepassing is en u nog steeds problemen ondervindt met het inwisselen van een geldige coupon, probeer dan het volgende technische advies voor probleemoplossing:
- Heropen de browser of toepassing na het sluiten ervan en probeer de coupon nogmaals in te voeren.
- Probeer de coupon opnieuw in te voeren nadat u bent uit- en weer ingelogd.
Gebruik deze link om contact met ons op te nemen als u de coupon nog steeds niet kunt gebruiken.