De perfecte plek om over de taak te praten voordat deze wordt toegewezen is het openbare commentaargedeelte op de taakpagina.

Iedereen kan vragen stellen, meer informatie vragen en elkaar antwoorden door opmerkingen te plaatsen.  Bovendien kan iedereen op het platform een commentaar bekijken nadat het is geplaatst.

Maak geen privé-informatie of contactgegevens bekend in de openbare delen van de website (inclusief in opmerkingen, bijlagen en profielen). De Communautaire Normen die zijn opgesteld om de veiligheid en privacy van de leden te waarborgen en spam te voorkomen, verbieden het delen van dit soort informatie.

Nadat de taak is toegewezen, bent u vrij om veilig met de helper te communiceren en gevoelige informatie uit te wisselen als dat nodig is.