Als u het niet eens bent met de reden voor de beperking, kunt u hiertegen in beroep gaan door eenvoudigweg te klikken op de ondersteuningslink in de e-mail die het moderatieteam u heeft gestuurd. Leg uit waarom u vindt dat de beperking moet worden opgeheven.

Ons ondersteuningsteam zal uw beroep beoordelen en een onderzoek uitvoeren zonder overleg of samenwerking met het moderatieteam. Dit garandeert een  objectieve beslissing.

Het ondersteuningsteam beoordeelt de geschiedenis van je account, de uitleg die je hebt gegeven en of je activiteit echt in strijd was met de richtlijnen van de gemeenschap.

Zodra hun evaluatie klaar is, zal het team contact opnemen met de resultaten.

Afhankelijk van de omstandigheden van elk geval kan het ondersteuningsteam:

• De beperking opheffen
• De tijd dat uw account is beperkt inkorten
• De beperking handhaven